从很小的时候起,我就对童话和故造我们事着迷。讲故事在咨询销售环境中必不可少。它可以帮助您与潜在客户建立联系,并且是增加价值而不是推销功能的好方法。
在咨询类 B2B 商业服务销售中
我们经常销售无形产品。我们没有 约旦电话号码数据 可以展示的实体产品。当我们只有几秒钟的时间与潜在客户联系时,通过电话进行潜在客户开发就变得非常困难。
这就是为什么最成功的 B2B 卖家造我们会使用故事来改善电话销售结果。例如,分享最佳实践或您如何让其他客户满意,可以让您有机会与潜在客户进行相关且有趣的交流。
小时候,我喜欢人们聚集在帐篷或广
场上听故事。直到今天,我仍然记得最美好的晚餐聚会,人们讲故事、分享、大笑、表达同情或只是简单地开玩笑。
当我们还是孩子时,童话和故事 如使其对移动设备做出响 塑造了我们的思维,激发了我们的想象力,激发了我们的创造力。成年后也是如此,我们总是被那些能引起共鸣的故事所吸引。
当我开始从事销售工作时,我从事的是公关/营销工作,没有任何销售经验,所以我决定做我最喜欢的事情——听故事。我研究了案造我们例研究,并告诉我的潜在客户其他公司使用我们的服务后取得的成功。这很有效!
人们对故事感同身受
因为人们喜欢听故事,所以他们能产 站data 生共鸣。商业服务功能对人们来说很无聊,除非他们可以利用它们为自己谋利。没有人愿意听你吹嘘你的公司、你的服务、你有多好等等。人们感兴趣的是你的服务能为他们做什么,以及它将如何帮助他们的业务。
如果您没有东西可以展示,那就分享一个故事。利用轶事来吸引人们的兴趣,尤其是当您第一次与潜在客户接触时。关键问题是“客户如何使用您提供的服务?”
还有什么比分享成功故事更好的解释方法呢?
卖故事比卖服务更容易
与其造我们销售服务,不如关注它给客户带来的价值和人性化体验。例如,与其销售“更好的”服务,不如提供有助于提高效率的解决方案。