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根据利益相关者的产品和范围管理的重要性

定义范围,即项目的范围(例如,产品的特性),根据利益相关者 根据利益相关者 是项目管理的一 根据利益相关者 个非常微 根据利益相关者 妙的阶段然而,它常常被低估并最终使整个项目管理面临风险。

范围管理中,总理需要能够依靠精细的规划、根据利益相关者 预测以及外交技能。事实上,要确定范围,必须在项目涉及的所有参与者(即利益相关者)之间找到正确的妥协方案。事实上,他们的满意度将决定项目的成功。

否则,在最后的项目会议上,您会发现自己必须向客户解释在设计阶段甚至没有考虑到的功能的缺失。

定义范围的第一步:确定利益相关者

从估算阶段开始设计最终产品并确定其委内瑞拉电话号码库 轮廓,就必须清楚了解谁参与了项目以及谁将从其成果中受益。时间、成本和质量都是这个估算的函数。

第二步:调解需求,找到合适的范围

在第二阶段,项目经理必须运用其作为战略家、沟通者和外交家的所有技能,将所有能够影响项目成功的利益相关者聚集在一起。否则,项目将陷入混乱,效率低下。

因为各个利益相关者的范 为什么我需要 CRM 来简化沟通? 围目的和目标通常不同且相互冲突。

利益冲突:利益相关者眼中的产品

假设一个软件开发项目涉及四个利益相关者:

发起人:项目融资人、委托公司管理者;

技术员:调试公司负责处理产品技术方面的联系人;

最终用户:谁将使用该产品;

供应商公司:产品经理在其任职并负责其利益。

赞助商对该产品的看法是– 对他来说,该软件具有基本功能,成本非常低,但它非常漂亮,会让调试公司的管理层惊叹不已。

根据技术人员的说法,该产品毫无疑问,巴哈马领先 对于他来说,该软件功能齐全。对他来说,预算是微不足道的事情:他希望所有功能都设计得细致入微,哪怕是以产品无法使用为代价。

最终用户– 对他来说,该软件美观、高效且免费。

供应商公司——PM 的雇主也希望对产品有发言权:

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