在最近由Sisu和 Sierra Interactive联合举办的网络研讨会上，犹他州人寿房地产集团首席执行官兼所有者 Spring Bengtzen分享了犹他州排名第一的房地产团队即使在充满挑战的市场中也有望在今年完成 750 多个单位交易背后的战略和战术。互动案例研究涵盖了推动他们成功的出人意料的简单技术堆栈，以及他们如何利用这些解决方案来运营和扩展业务。
以下是本次对话的主要内容：
1) 少即是多。让技术为您服务，而不是与您作对。
谈到房地产技术，通常流行的做法是追求最新的闪亮物体。但对于 Spring Bengtzen 和她的团队来说，简单而精简的系统构建方法已被证明是他们成功的基础，并 阿曼电报数据 使他们能够设 个关键要点 定雄心勃勃的目标。Utah Life 使用 Sierra 的IDX 网站、CRM和PPC 广告管理服务来生成、培育和转化潜在客户，并使用一流的房地产操作系统 Sisu 进行报告、指标跟踪、交易管理、通信门户等。Sierra CRM 和 Sisu 通过强大的直接 API 集成，以创建一个无缝平台来推动和指导业务。
“对于代理商来说，这需要简单，但对于我们这些企业主来说，也必须简单，”Bengtzen 说道。“一切都在一个系统中。这是关键。Sierra 和 Sisu 就是你要学习和了解的一切，才能取得成功。”
2)如果数据不在您的系统中，则它不存在。
捕获和跟踪您的潜在客户和客户以及电话、电子邮件、短信和约会等活动是至关重要的数据。它可以帮助您了解您的营销和潜在客户生成工作是否有效。它可以帮助您确定 您是否正在采取必要措施来实现目标。它还可以让您的团队表现如何以及他们花时间做什么变得透明。毕竟，您无法管理您无法 选择广告投放位置 衡量的东西。如果您在经营业务并使用电子表格（或更糟的是）使用铅笔和纸来跟踪进度，那么您很可能会错失大量机会，并且无法实现目标。事实上，您很可能一开始就无法设定这些目标。
“如果它不存在于 Sisu 或 Sierra，它就不存在于我们的世界中，”Bengtzen 解释道。
使用您的数据来审计您的业务
做出决策并发掘尚未开发的增长途径。
您不仅应该捕获每个数据点，还应该审核数据以帮助您做出业务决策。无论是了解潜在客户来源是否为您服务，还是确定您需要多少次预约才能实现交易目标，答案可能都在于您的数据中。犹他人寿的虚拟助理每周日都会审核他们的数据库，以确保所有潜在客户都经过适当的标记和分类，并记录了正确的活动。如果任何代理商未能达到要求，这将反映在他们的记分卡上，并且他们将无法接收新的潜在客户，直到他 加拿大数据 们赶上来。犹他人寿就像一支精英运动队，了解他们的所有统计数据。他们确切地知道需要做些什么才能实现他们的大胆目标，因为他们捕获并跟踪每笔交易中的所有活动。
“根据 [Sisu] 的这些数字，我可以告诉你，每完成 5 次预约就会完成一次，”Bengtzen 说道。“因此，每完成 400 次预约就会完成 80 次。”
她补充道：“[数据]帮助我做出明智的决定。我能知道什么值得花钱。”
战略代理商招募对于规模化至关重要
Utah Life 每月招募和培训数名代理人。要做到这一点，他们必须 个关键要点 有一个结构化的入职培训计划和很高的期望。每位新代理人都要参加为期两周的训练营，并在第一天获得 Sierra CRM 访问权限。第二天，每位代理人会从潜在客户池中获取 10 条旧线索，用于主动打电话和发短信。这有助于团队领导确定新代理人是否愿意接听电话并发起对话。由于所有内容（包括录音电话）都记录在数据库中，因此团队领导可以非常迅速地了解代理人的工作量、拨打电话的次数、发送的短信和电子邮件数量以及他们是否达到了处理潜在客户的期望。
Bengtzen 说道：“你接受的标准决定了你是什么样的人。”
取决于代理人愿意做什么
您可以为代理商提供一套简单的世界级房地产技术堆栈。您可以为他们提供大量潜在客户。您可以给他们明确的期望，并根据 KPI 衡量他们的表现。但最终，这取决于代理商愿意投入多少工作。他们是否在跟进潜在客户？他们是否在寻找潜在客户？
“如果他们不愿意交谈，我们就无法指导他们，”她说。“如果你想要机会，你就必须表现出你在努力。”
Bengtzen 还表示，将目标与财务愿望相匹配非常重要。有些经纪人想要普锐斯级别，有些经纪人想要法拉利。你需要调整问责策略，设定基准并提供相应的指导。
要忘记您的 SOI 和过去的客户
Spring Bengtzen 发现了一条尚未开发的增长途径，她坦诚地表示，本季度她的团队的一大目标是从他们的影响范围和过去的客户中创造更多业务。当 Bengtzen 意识到 70% 的潜在客户已经在他们的数据库中时（又是这些数据！），她知道他们可以改善与 SOI 和过去客户互动的方式并为他们提供价值，这样他们就更有可能了解、喜欢和信任这个团队。他们计划利用 Sierra 创造更多接触机会并向这些受众分发更多高价值内容，让 Utah Life 保持领先地位，为持续的回头客和推荐铺平道路。
房地产行业总有一个成功的模式
房地产行业最好的地方是什么？许多像 Spring Bengtzen 和她的团队这样的顶级制作人都愿意分享他们成功的秘诀。这是一个策划行业。房地产团队可以使用许多商业模式、计划、辅导计划和剧本来帮助他们建立、发展和扩大业务。关键在于愿意学习，并致力于保持一致性和执行力。
“人们总是给你房地产蓝图，我喜欢这样，”Bengtzen 说。“‘这就是我所做的事情和我做事的方式’，你只需要执行。”