为什么我教授最古老的销售方法并称之为现代销售方法

探索永恒的智慧和值得信赖的顾问如何塑造跨越几个世纪的成功领导力和销售策略。

纵观整个人类历史,你会发现国王、法老和领导人向值得信赖的顾问求助的故事。亚历山大大帝师从亚里士多德。当温斯顿·丘吉尔需要帮助让美国加入二战时,他向哈里·霍普金斯求助,后者能够影响富兰克林·德拉诺·罗斯福。这种模式历久弥新,甚至在我们的故事中也是如此。想想卢克·天行者受到欧比旺·克诺比和尤达的指导。同样,哈利·波特也有很多顾问。

任何能持续几个世纪的事物都会持续更多世纪,纳西姆·尼古拉斯·塔勒布将其描述为林迪效应,即如果某件事能持续下去,那么它在未来也可能会最近的手机号码数据持续同样长的时间。领导者一直在寻找具有专业知识和权威的人来帮助他们制定和执行决策。但我们往往不认为 B2B 销售占据了这一领域,尽管模式很明显:领导者缺乏确保自己取得成功的专业知识,因此依赖具有知识和经验的人来帮助塑造他们对决策的思考。我们将这种人描述为One-Up。

现代 B2B 销售策略面临的主要挑战

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在过去的几十年里,销售主管和销售经理们纷纷利用技术来提高销售业绩,从 CRM 开始,到人工智能。支持这种方法的证据令人失望。似乎更多地使用技术与糟糕的KPI 之间存在相关性。更重要的是,至少在技术方面,买家表示他们不需要销售人员的帮助,可以自己做决定。

在推出 CRM 后不久,销售主管和销售经理选择相信线性销售流程将允许每个销售人员通过在每个机会阶段核对一组结果来实现他们的目标。这也无助于改善销售业绩,优秀的销售代表一如既往地取得成功,而效率较低的销售人员会失去同样的交易,无论有没有按数字划分的方法,他们都会失去同样的交易,对待每个客户都一视同仁。

成功率低下的原因在于,销售人员试图通过让客户说出相应的问题来销售他们的解决方案,而根本不关心客户的决定。这些非咨询销售代表试图通过加利用这些行之有效的策略提高 B2B 销售成功率
快销售速度来取悦他们的销售经理,这种策略会导致客户在变革计划方面寻求其他地方的帮助。

了解 B2B 销售专业人员的两种原型

如今,销售人员有两种类型。第一种类型我们可以称之为“需要某些东西”的销售人员。他们需要潜在客户给他们机会。在睡觉前,他们祈祷主要联系人能与他们继续合作,最终达成交易。不幸的是,大多数销售人员都是这样销售的,需要客户提供一些东西。

第二种类型的销售人员我们可以称为“懂行”的销售人员。这种销售人员不需要客户提供任何东西,包括客户的问题、痛点或他们的结果与他们需要的更好结果之间的任何差距。这种对话的方向是让懂行的销售人员传递他们的知识、经验和见解,客户需要这些知识、经验和见解来做出罕见的决定,他们必须在第一次尝试时就做出正确的决定。

如果您是销售主管或销售经理,您可能需要评估您的销售方法是属于第 1 类:需要某些东西,还是第 2 类:知道某些东西。由于无法查看您的清单,我怀疑您属于第 1 类而不是第 2 类。

利用历史成功经验进行未来销售策略创新

我们感染了新事物狂热,即对所有新事物的痴迷。很多时候,新事物狂热的结局都很糟糕,因为它很脆弱。事物存在的时间越长,它就越稳定。因此,当你追逐每一个吸引你眼球或想象力的闪亮物品时,你几乎肯定会浪费时间,错过成功btc 数据库所需的交易。

你可以用一叠索引卡和一部电话赢得交易。你也可以在没有你认为需要的所有装备的情况下进行销售。你最好回顾过去,寻找影响力的关键。你可能读过一本同名的畅销书,但真正的影响力存在于那些在其领域拥有专业知识和权威的人身上。

领先者的概念意味着销售人员比其潜在客户拥有更多的知识和专业技能。没有客户愿意向无法帮助他们了解所需知识以做出自信决定并确信他们会成功的人购买产品。

我之所以向销售人员传授最古老的销售方法,并称之为现代销售方法,是因为成功的销售人员自古以来就一直在销售。销售人员是值得信赖的顾问,这一理念要求销售人员能够坐在客户旁边,帮助他们思考未来和需要做出的改变,而不是向他们推销你的解决方案。

多年来,我一直恳请大家为未来做好准备,我们所谓的“One-Up”将主导交易,而这种现象已经持续了很长时间。这些人工算法比主导我们世界大部分领域的技术算法要古老得多,也更加稳定。如果你想提高销售业绩,就回顾过去。

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