现代电子邮件营销的最佳实践

电子邮件营销已经存在了近 40 年。作为最古老的数字营销形式之一(嘿,一切都是相对的,对吧?!),它非常有效。

虽然电子邮件营销随着时间的推移而不断发展,但其背后的主要目标始终保持不变:随时提供有价值的信息以影响或刺激行动。

话虽如此,在现代社会中,开展电子邮件营销的最佳方式还是有一些基本规则的。

通过细分定位您的列表
您的订阅者很可能是一个多元化的群体——但他们有一个共同点:您!除此之外,分析受众的人口统计和心理特征也是有益的。从收入水平到位置再到购买决策,订阅者与您网站的任何互动都会为您的列表带来进一步细分或过滤的机会。然后,您可以为不同的细分群体创建特定的消息。平均而言,77% 的投资回报率 (ROI) 来自细分、有针对性和触发式的营销活动。

橙片

通过对列表进行细分,您可以向所有人发送特定的、有针对性的消息,而不是泛泛而谈的消息。例如,如果您想向居住在纽约市零售店附近的所有客户提供促销活动,您可以向城市、州或邮政编码与纽约市匹配的任何人发送有针对性的活动,并排除其他所有人。

避开垃圾邮件文件夹
现在,在深入探讨这个问题之前,重要的是要知道,被视为垃圾邮件的范围远远超出了我们之前见过的传统折扣药品广告。

一罐垃圾邮件

垃圾邮件是指收件箱垃圾邮件过滤器拦截的所有内容。许多因素都会影响电子邮件的最终去向,而电子邮件未被阅读的首要原因是它们最终被归入垃圾邮件文件夹。

为了提高您的送达率,请遵循以下提示:

避免垃圾内容。这包括无端使用感叹号、提及“数百万美元”或平淡无奇的内容(想想:全文本电子邮件,没有图片或设计元素)。即使您的内容是合法的,使用这些元素也可能会让您进入垃圾邮件文件夹或鼓励收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件。
提供简单的解决方法。所有电子邮件营销软件提供商都提供每封电子邮件底部的“取消订阅”链接,这是非常标准的,而且有充分的理由。如果订阅者看不到取消订阅的方法,他们会选择下一个可用选项,并将您的电子邮件标记为垃圾邮件。太多的垃圾邮件投诉会损害您的发送声誉。考虑 在电子邮件顶部添加额外的退出链接,以防万一。
遵守标准垃圾邮件法律。这些法律包括不使用虚假或误导性的标题信息或欺骗性的主题行。简而言之,使用点击诱饵式标题或噱头,您的垃圾邮件率将上升。这包括在电子邮件页脚中提供准确、最新的联系信息。透明度是游戏的名称。
定期清理你的清单
无论列表大小如何,其中某些电子邮件地址可能无效或不再有用。保留臃肿的电子邮件列表不仅会损害您的指标并错误地降低您的绩效指标,还会使您面临更高的垃圾邮件投诉风险。它也可能更昂贵,因为许多提供商会按总联系人数量收费。

清洁用品

这就是为什么确保您的列表干净且维护良好很重要。如果列表陈旧,则其中会包含无效或过时的电子邮件地址,这可能会影响您的发送分数。使用Neverbounce等列表清理服务来解决该问题(并让合规之神满意!)。

您还可以使用细分来隔离从未点击或打开电子邮件的订阅者并将其删除。这样可以消除列表中的“无用之物”,最终将提高您的整体打开率和点击率,因为您的列表将更具吸引力。

这些只是一些策略,可以帮助您以正确的心态磨练电子邮件营销策略。我们有各种各样的建议,所以请回来获取更多信息,并请务必在评论部分分享您的想法!

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