电子邮件是您的公司创建和保留客户群的最强大的工具之一。
首先，您的观众喜欢它。 51% 的消费者表示，电子邮件是他们更喜欢的品牌联系方式。这使得它比任何其他渠道都更受欢迎。
电子邮件还具有很高的投资回报率 (ROI)。电子邮件营销每投资 1 美元，平均可产生 35 美元的收益。
但创建和发送常规电子邮件需要花费大量时间，尤其是随着您的业务增长。
为了充分利用电子邮件营销，您需要使其自动化。
幸运的是，一些工具使这项任务变得更容易。本文将介绍电子邮件营销自动化，包括如何做到这一点以及哪些平台最适合这项工作。
什么是电子邮件营销自动化？
电子邮件营销自动化使用自动化工作流程在正确的时间向正确的人发送正确的电子邮件。
从最基本的角度来说，电子邮件营销自动化可能 贷款数据 意味着安排在特定时间发送电子邮件。但电子邮件自动化的作用远不止于此。
可以基于一系列触发器发送一封电子邮件或整个系列的电子邮件。例如，您可以根据用户在您的网站上执行的操作发送电子邮件。
现代电子邮件营销自动化软件通过简化以下操作，减轻了您的大量手动工作：
订阅者列表管理
电子邮件创建
消息个性化
A/B 测试
分析
电子邮件营销自动化的好处
我们已经讨论过电子邮件营销的高投资回报率以及消费者更喜欢通过电子邮件联系。
但为什么需要使用电子邮件营销自动化工具呢？
以下是一些原因。
效率
电子邮件自动化可以节省您的时间和精力。例如，您不必手动收集和管理您的订户列表。
或者，假设您想向许多人发送一封电子邮件，但您希望他们根据时区或工作安排在不同的时间收到该电子邮件。
全天手动发送电子邮件是不合理的。但电子邮件营销平台工具可以在您处理其他任务时自动完成此操作。
许多自动化平台甚至可以计算出向每个列表成员发送电子邮件的最佳时间。
可扩展性
如果您的列表上只有几个订阅者，您可以向他们发送最新更新，而无需自动化解决方案。但是，向大型列表的多个部分发送常规电子邮件（包括新闻、促销、有用内容等）变得不可能。
电子邮件营销自动化平台可以发展您的业务。您可以定期向列表中的每个人发送有 电子邮件营销自 针对性的电子邮件，无论其规模有多大。
提高客户保留率
客户的注意力通常很短。
他们可能曾经购买过您的产品，但如果他们不再收 电子邮件营销自 到您的消息，他们就会忘记您。谁能责怪他们呢？他们每天都会看到其他公司的营销电子邮件、广告和社交媒体帖子。
如果没有自动电子邮件，就很难维持与客户的关系。
电子邮件营销自动化可以让您当前的客户保持参与并提醒他们喜欢您的产品。
客户保留电子邮件示例
客户保留电子邮件示例（来源：Chamaileon）
消息个性化
一刀切的电子邮件不 它是什么以及将其应用于您的网站的优点 再能解决问题。
72% 的消费者表示，他们只关注针对自己兴趣的营销信息。对于“ 2017 年国际理论物理中心会议 常客”来说，就更精准了。其中 80% 的人只会从提供个性化体验的品牌购买产品。
营销人员明白了：69% 使用某种类型的电子邮件个性化。
为了保持竞争力，您还必须个性化您的电子邮件。电子邮件营销自动化平台可以帮助您做到这一点，而无需添加大量额外的手动工作。
何时使用电子邮件营销自动化
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