计算投资回报率的最大障碍是什么？
我们与客户打交道时会遇到一些常见的投资回报率问题。这些问题主要分为三类：
- 缺乏准备（例如，事后才考虑测量）
- 缺乏知识（例如，基线信息、基准等）
- 缺乏工具（例如，没有基础设施设置）
这些都会妨碍您计算投资回报率的能力，但事实是，我们看到客户犯了一个更大（也更常见的错误）的错误——那就是根本不计算投资回报率。好消息？如果您正在阅读本指南，那么您已经比很多营销人员做得更好了。
64% 的 B2B 营销人员表示，其组织展示内容营销投资回报率的能力处于一般水平或更差。
—内容营销协会 2022 年 B2B 内容营销报告
如何衡量 B2B 营销的投资回报率？
无论您销售什么产品或服务，成功计算投 突尼斯资源 资回报率的关键在于将投资回报率作为内容策略不可或缺的一部分，而不是事后才考虑。这意味着要知道要衡量什么/如何衡量，衡量正确的事物，并使用结果来指导您的下一步行动。为了帮助您做到这一点，我们制定了与帮助客户计算投资回报率相同的流程，并在每次活动中改进它。
1）设定具体的目标。
这看起来很明显，但这实际上是我们在 B2B 营销中看到的最大错误之一。如果没有明确的目标，您的其余策略就会崩溃。花时间设定目标（并在这些对话中包括合适的利益相关者），以明确定义您要实现的目标，并确定最佳的衡量方法来跟踪您的成功。
您的目标越明确，计算投资回报率就越容易。
设定目标时需要牢记以下几点：
- 要具体。 “建立品牌知名度”听起来像是一个目标，但实际上这是一个非常模糊的概念，很难衡量。建立品牌知名度对你来说到底意味着什么？网站访问量？视频观看量？电子书下载量？如果你想准确计算投资回报率，你需要一些具体的衡量标准。通常，几个定量目标有助于实现一个更大的定性目标（例如，建立关系），但定量目标将帮助你更好地计算投资回报率。
- 考虑时间范围。投资回报不会在一夜之间显现。它可能不会在几周内显现。营销投资回报是长期的，因此请考虑这会如何影响您的目标。
注意：确保所有利益相关者都已同意 教育规划：它是什么以及如何应用它？ 您所述的目标。展望未来，您需要让每个人都达成共识，为成功做好准备。
2）选择正确的指标。
计算投资回报率的关键在于准确性和相关性。仅仅因为您可以衡量某件事（而且这些数字甚至可能看起来很令人兴奋），并不意味着它就是值得衡量的正确事物。
例如，如果您追求的是转化率，那么博目录展示次数可以成为显示覆盖率的有用指标，但展示次数可能只是一个虚荣指标。当然，一百万人看到您的 YouTube 缩略图似乎很令人兴奋，但这也意味着一百万人看到并浏览了它。