如果您想赢得更多交易,尤其是有争议的交易,您需要领先一步。领先一步意味着您拥有联系人所缺乏的知识和经验。当您领先一步时,您可以利用这种信息差异,让您在销售对话中为您的联系人创造价值。这通常是决定您是赢得还是失去交易的变量。
但是,还有另一个原因让你想做能让你胜人一筹的工作。如果你正在争夺客户的业务,你希望在与竞争对手的竞争中占据极大的优势。当你的方法能填补客户知识和经验的空白时,你获胜的几率就非常高。
大多数销售组织都会教导和培训他们的销按行业划分的特定数据库售人员相信,重要的变量是他们的公司和他们的解决方案。如果你希望你的联系人把你当作一种商品,这种方法几乎会确保你只是另一个推销他们的解决方案的销售人员,暗示这对他们的客户来说是合适的。你的大多数竞争对手都是 One-Down,缺乏一种能让他们赢得有争议的交易的方法。
领先一步,帮助客户做出决策
为了介绍他们的解决方案,One-Down 销售代表会争先恐后地向潜在客户询问他们的问题和痛点。而 One-Up 销售人员则不必询问他们的问题,因为他们已经通过与现有客户打交道的经历了解了这些问题。One-up 销售人员还了解这些问题的根本原因和影响,因此他们可以为客户提供做出正确决策的完整背景信息。
One-Down 销售人员试图推销他们的解决方案,这通常会使客户更难从他们那里购买。试图推销您的解决方案可能对交易型买家有用,但它不会提供买家在复杂销售中需要的对话或价值创造。
One-Up 销售代表将关注客户的决策,利用他们为什么我教授最古老的销售方法并称之为现代销售方法
的信息差异将他们的知识和经验传递给他们的联系人,他们需要这些信息才能为他们的业务和期望的结果做出正确的决策。One-Up 销售人员知道这种方法将使客户更容易选择从他们那里购买。
您可能从未接受过如何让客户更倾向于从您这里购买商品的教育或培训,因为这种形式的 B2B 销售培训只有在我们这里才有。融洽关系已不足以让客户更喜欢您,您的解决方案也无法让客户更倾向于从您这里购买商品,而不是从您的竞争对手那里购买商品。
领先销售代表知道,通过向客户介绍他们需要做出的决定,他们就能赢得联系人和利益相关者的青睐。当您能够坐在联系人旁边,帮助他们做出正确决定时,您的领先优势就会产生好感。
领先一步和顾问式销售方法
One-Down 销售人员的方法是可替代的,这意味着它可以是任何其他销售人员的方法。他们谈论他们的公司、他们的客户和他们的解决方案。但他们不会提供他们的建议、忠告或推荐。One-Down 销售人员通常缺乏信心告诉他们的联系人他们必须做什么才能改善他们的业绩。
这是 One-Up 销售人员的职责。这些销售代表将提供他们与顾问的联系,这很有价值,因为 One-Up 销售人员的信誉和信心。这些咨询和建议可帮助客户获得他们所需的信息和见解,使他们有信心继续做出决定。
B2B 销售的未来是领先的
未来,那些处于领先地位的销售人员将比现btc 数据库在占据更大的主导地位。外部环境不断挑战公司,迫使它们做出成功所需的改变。这些买家和决策者将寻找那些展现出专业知识、权威和高地位的领先销售代表。相比之下,落后销售人员会推销他们的解决方案,却无法理解为什么他们会失去交易。
时不时地,我想提醒你,世界在变化。现在婴儿潮一代正在退休。你可以预期未来的需求会减少,最终可能会导致销售人员大幅减少。如果要选择雇用 One-Up 销售人员还是 One-Down 销售人员,选择将很容易。
如果您想提高销售业绩,One-Up 将会更好地确保您能够赢得客户关系以及他们的业务。
读完这篇文章后,您应该阅读《精英销售策略》来了解领先者的含义。您还应该了解信息差异以及可以帮助您实施此方法的销售策略。
事实上,领先一步是我们所知的最古老的方法。我们的历史上,领导者求助于能够帮助他们做出重要决策的专家。这使得这种方法成为纳西姆·尼古拉斯·塔勒布所说的“林迪”,即任何能存活一定年限的东西都会存活同样长的时间。做好工作,如果你需要帮助,请订阅我的时事通讯,了解有关现代销售方法的更多信息。