业界领先的两家竞争对手 Ooma 和 Vonage 率先进入商业 VoIP 领域。由于计划、价格和功能相似，很难知道该选择哪一家。下面，我们将深入探讨 Ooma 与 Vonage之间的争论，以帮助您决定哪种选择适合您。
剧透一下，答案恰好是“C：以上都不是”。
Ooma 与 Vonage：两款电话系统如何比较
您知道自己需要商务电话服务，只是不知道该选择哪一种。为了解决任何悬而未决的争议，我们权衡了 Ooma 和 Vonage 的利弊。
1. 定价：哪种服务适合您的预算？
获胜者：Ooma
在权衡选择时，没有比定价更容易解决的争论了。这里，这只是一个数字游戏：哪家云 VoIP 提供商最有利于您的底线？
从最基本的计划开始，Ooma 的价格比 Vonage 便宜得多……但它有一个问题。虽然 Ooma 提供每月仅 19.95 美元的基本计划，但该计划不包括一些非常基本的功能，如语音 商城 邮件转录、短信、DND（请勿打扰）、呼叫转移和三方通话。
此外，月度计划不包括启动费用，启动费用在 99.99 美元到 129.99 美元之间，具体取决于您的计划（Ooma Telo Air 或 Ooma Telo White）。如果您需要更多功能（您肯定需要），则需要升级到他们的 Ooma Premier 计划，每月 9.99 美元。
Vonage 的定价和计划取决于您的团队规模，团队规模越小，每位用户的费用就越高。例如，如果您的团队有 5 人，Vonage 基本计划每月收费 17.99 美元，包括美国境内的免费无限通话、短信和团队消息。对于更高级的功能，如 CRM 集成、通话记录或群组通话，您的月费将飙升至 27.99 美元，而高级计划的月费则高达 37.99 美元。
还请记住，使用 Vonage 时，您必须对其任何计划签订为期一年的合同。
2. 功能：哪个平台提供最佳功能？
获胜者：Vonage
电话 VoIP 系统的最大优势在于它不仅仅是一部电话。有了合适的*提供商（请注意星号，因为不同的提供商提供不同的功能 ），VoIP 系统可以创建共享语音邮件收件箱、提供呼叫转移和来电显示，并轻松连接您的远程团队。
就功能而言，Vonage 轻松胜过 Ooma。Vonage 拥有 50 多种功能，提供企业收件箱、呼叫转移、桌面和移动应用程序、手机集成、第二条线路、呼叫路由、企业短信、语音邮件和语音邮件到电子邮件。它使团队的远程工作更加轻松——支持免打扰、呼叫筛选和群发短信。（注意：这些功能因计划而异。）
相比之下，Ooma 提供了很多功能，坦白地说，这些功能都是普通电话服务才有的。他们的“功能”包括 911、国际电话（需额外付费）、来电拦截、语音邮件提醒以及免费拨打墨西哥和加拿大电话。
3. 集成：您的 VoIP 可以与其他服务集成吗？
获胜者：Vonage
销售和客户支持团队依靠 VoIP 服务来简化他们的工作。为此，云 VoIP 提供商（理论上）将与其他平台（如 CRM、电子邮件和 Slack）集成。
Vonage 与一小部分商业应用集成，包括 Salesforce CRM、Google Workspace、Zendesk、Office 365、Slack 和 Microsoft Dynamics CRM。他们还与 Zapier 合作，提供应用之间的集成。
Ooma Office 提供多种集成，包括 Gmail、Dropbox、Amazon Echo、Salesforce、HubSpot 和 Zoho。
4. 通话质量：哪种商务电话系统音质最好？
获胜者：Toss Up
如果您正在考虑选择哪家商务电话服务提供商，那么您必 引领增长解析：协作如何推动业务成功 须测量音质。毕竟，如果没有高质量的声音和连接，就很难与潜在客户或客户通话。
话虽如此，但谁在音质上胜出还是个未知数。Ooma 和 Vonage 都提供高清语音，其质量比标准桌面电话更好。虽然互联网上充斥着关于哪个才是最好的争论（有人声称 Ooma 的掉线率更低，但这几乎不可能跨平台衡量），但谁才是赢家目前尚无定论。
介绍选项 C：OpenPhone 为何胜过 Ooma 和 Vonage
在为您的企业寻找最佳的云 VoIP 提供商时，您只需权衡 Ooma 和 Vonage 之外的一个选项：OpenPhone。
OpenPhone 的工作原理是将电话号码添加到您现有的移动设备中。换句话说，您的员工无需携带公司固定电话或额外的 SIM 卡。您的团队只需选择一个新电话号码（或移植现有电话号码），下载 OpenPhone 移动应用程序，然后开始拨号和发短信。
但这还不是全部。当比较OpenPhone、Vonage和 Ooma 时，OpenPhone 在上述四个类别中胜出。
1. OpenPhone 为你带来最大的收益
OpenPhone 无需任何启动费用，起价为每位用户每月 15 美元。每增加一个电话号码，每月需支付 5 美元。此外，入门计划还附带许多必备功能。您可以无限制拨打美国和加拿大的任何地方的电话，还可以获得呼叫转移、呼叫等待、自动话务员、语音邮件转录和群组消息。您还可以拨打国际电话（适用国际费率）。
这还不是全部……我们只是不想破坏下一节。
2. OpenPhone 提供最多功能（轻而易举）
要使用 OpenPhone 的所有功能，您无需费力设置新电话线。您只需使用 Wi-Fi 路由器或数据套餐即可。
OpenPhone 提供桌面和移动应用程序、营业时间设置、共享电话号码、内置 CRM 系统、商业短信服务、共享收件箱、通话记录和多种集成（将在下一节中讨论）。此外，OpenPhone 还提供自动回复功能，让您的团队可以更轻松地发送短信、回复未接来电，并假装他们“始终在线”——即使他们处于关机状态。
3. 它与你喜欢的所有工具集成
OpenPhone与 Slack、Salesforce、HubSpot 以及 Zapier 集成。通过 Zapier，OpenPhone 可连接 3,000 多个商业应用，从而提高整个团队的工作效率。
4. 音质优美
OpenPhone 的音质非常好，因为它可以使用 电话号码位于 您现有的手机。您无需担心掉线或使用笨重的固定电话。相反，您可以获得与任何其他电话通话相同的高质量声音。
此外，OpenPhone 让您可以更轻松地管理通话。您可以轻松设置自动录音，以便收听之前的通话。您可以将通话转接给团队中的任何人，或轻松转录消息并将其发送到您的收件箱。
在 Ooma、Vonage 和 OpenPhone 之争中，胜负分明
云 VoIP 系统使团队能够远程工作并降低电话运营成本。但是，有些系统比其他系统要好得多。
尽管 Ooma 和 Vonage 是业内首批两家服务提供商，但它们都存在一些缺点。Ooma 几乎不提供标准固定电话无法提供的任何功能，而 Vonage 的定价高于大多数小型企业可以承受的价格。
OpenPhone 重新定义了商业电话系统，让您的团队能够使用现有的移动设备。凭借低廉的月费、自动回复、丰富的功能以及 3,000 多种集成，它是电话系统的不二之选。