虽然这听起来令人惊讶,但企业之间买卖商品和服务的 B2B 电子商务市场是整个电子商务市场的最大组成部分,预计到 2028 年全球 B2B电子商务市场规模将达到 25.65 万亿美元。
在本文中,我们将对 B2B 市场进行深入审查,并比较一些领先的 B2B 市场。
什么是 B2B 电子商务市场?
在 B2B 电子商务市场中,一家企业与其他企业进行交易。换句话说,这是一个数字平台,企业可以从其他企业购买商品和服务。
B2B 电子商务市场的买家数量通常比 B2C 市场少得多,因为受众非常有限。B2B 交易(包括线下和线上交易)总是高于 B2C 交易。
例如,2023 年美国 B2B 产品销售总额估计为 16.27 万亿美元。从这个角度来看,在此期间,美国 GDP 总额略高于 25 万亿美元,而美国零售总额为 7.1 万亿美元。
预计到 2023 年,美国 B2B 电子商务交易 瑞士资源 总额将超过 2 万亿美元。全球的情况也一样,Research And Markets 预计到 2028 年,全球 B2B 电子商务市场规模将增长至 25.65 万亿美元,是 B2C 电子商务市场预计达到的 7.65 万亿美元的三倍。
B2B电子商务市场的优势
B2B 市场具有一些固有优势。这些包括:
- 与 B2C 市场相比,B2B 市场的市场和客户获取成本较低。
- 通过选择B2B 电子商务市场,公司可以扩大其覆盖范围。一个例子可能是 Peloton,它开始通过 Dick’s Sporting Goods 销售其健身器材。它还开始在亚马逊上销售,这有助于提高销量。在 B2B 市场中,客户获取和营销成本由经销商承担。
- 由于企业倾向于批量购买,因此 B2B 电子商务市场中每笔订单的数量通常高于 B2C。这也有助于培养买家的忠诚度,最终带来更好的销售可见性,而面向消费者销售则销售情况难以预测。
- 此外,B2B 电子商务市场将有助于更好地与海外客户建立联系,从而增加总体市场潜力。
B2B电子商务市场的缺点
事物都有两面性,B2B 市场有其自身的优点,但也有缺点。例如,建立 B2B 电子商务市场相对复杂,初始收购成本可能较高。
此外,B2B 电子商务市场可能只有一小部分买家贡献了大部分收入。这使得保留关键客户变得至关重要,因为即使失去几个大客户也会对收入产生重大影响。
顺便说一句,批发业(B2B 电子商务市场的一个很好的代表)的客户流失率为 56%,这个数字相当高。最后,B2B 电子商务市场错失了巨大的个人零售客户市场。
寻找最佳 B2B 电子商务市场需要注意什么
在寻找最佳的 B2B 电子商务市场时,有必要关注以下内容。
- 佣金和其他费用会蚕食利润,因此分析所有成本(包括佣金、任何初始存款费和订阅费)是明智的。
- 该平台应提供客户履行支持以及广告和营销支持,以提高平台的知名度。它还应提供数据和其他分析见解,以提高销售额。
- 在 B2B 电子商务市场中,您的企业和潜在客户的易用性非常重要,除此之外,它应该提供一个统一的订单管理系统以及多种付款方式。
- 随着应用经济的持续增长,对移动应用的支持也变得越来越重要。移动商务总量(即通过智能手机等手持设备购买和销售商品的博目录总量)不断增长,去年占美国零售总额的 6%。
最佳B2B电子商务市场
以下是一些可供选择的最佳 B2B 市场
1.亚马逊业务
Amazon Business 是最好的 B2B 市场之一,因为它规模庞大、种类繁多、易于使用等。该平台提供多种产品供您选择,并且与 B2C 电子商务平台一样,它也有 Prime 计划或 B2B 市场,提供免费送货以及 5% 的购物现金返还。它提供多种送货和付款方式,包括信用额度。
据亚马逊称,财富 100 强企业中有 96 家使用该平台,全球有超过 500 万家企业使用该平台。该平台在地方政府中也很受欢迎,人口 教什么以及如何教?给新教师的建议 最多的 100 个地方政府中有 90 个使用该平台。
该平台还使用人工智能和机器学习,随着亚马逊等科技公司在人工智能领域取得新的进展,其功能在未来几个月内可能还会增加。
它还支持赞助广告并帮助企业改善其列表。亚马逊的广告收入顺便说一句一直在快速增长,并在 2022 年达到 377 亿美元。
亚马逊拥有全球影响力和强大的品牌,有助于吸引全球受众,同时还能利用这家电子商务巨头庞大的物流网络,这是其主要战略优势之一。美国 15% 的买家和英国 20% 的买家已经在使用亚马逊商业。
该平台最适合想要监控多个用户支出并希望与多个供应商建立联系的用户。
2. eWorldTrade
eWorldTrade 是增长最快的 B2B 电子商务平台,全球注册用户超过 50 万。该平台在美国、中国和印度等多个地区提供服务。它还拥有经过验证的买家和 24/7 全天候帮助中心。
它提供五种套餐供您选择,每种套餐提供不同的功能。例如,eLite 会员可以查看买家查询,并可以选择展示最多 10 种产品。下一个级别是 Gold 会员,允许查看经过验证的买家查询,并提供年度绩效和买家报告。
最后一级是独家会员,可访问已连接的 A 级买家,并提供每周或每月的绩效和买家报告。这些级别的价格从 eLite 的每年 399 美元到独家会员的 7,999 美元不等。